1. 통지서 및 중요서류 확인

정부기관이나 각종 서비스 기관에서 받은 편지와 통지서의 주요 내용과 처리기한을 함께 확인합니다. 필요한 조치와 준비사항을 이해하기 쉽게 정리해 드립니다.

• IRS · Social Security 관련 통지서

• 주정부 · 카운티 결정서 및 자료요청

• 은행 · 신용카드 · 금융회사 통지

• 의료비 · 보험회사 관련 안내문

• 주택 · 유틸리티 · 생활서비스 통지

3. Medicare · Medicaid 및 시니어 지원

시니어와 저소득 가정을 위한 건강보험과 관련 지원 프로그램의 신청 및 행정절차를 도와드립니다. 갱신과 관련 통지서도 함께 확인합니다.

• Medicare · Medicaid · NJ FamilyCare

• Medicare Savings Program

• Extra Help

• PAAD · Senior Gold · NJSave

• 신청서 · 갱신서류 · 관련 통지서

5. 주거 및 독립생활 지원

주택 신청과 임대생활, 안정적인 독립생활에 필요한 행정절차와 정보를 함께 정리합니다. 관련 기관 문의와 준비사항도 확인해 드립니다.

• 시니어 및 소득기준 주택 신청

• 주택 대기명단과 갱신기한 확인

• Security Deposit 반환 관련 절차

• 임대료 · 관리비 · 유틸리티 문의

• 집주인 · 관리회사 문의사항 정리

7. 시니어 생활변화 및 가족 준비

은퇴, 배우자 사망, 독립생활 변화 등 중요한 생활변화에 필요한 행정사항을 함께 정리합니다. 가족과 공유할 기본 정보와 준비사항도 확인합니다.

• 배우자 사망 후 기본 행정업무

• 독거생활 및 Aging in Place 준비

• 가족 역할과 비상연락체계 정리

• 은행 · 보험 · 정기납부 정보 정리

• 중요서류 · 디지털 계정 · 비상정보

2. 정부 및 공공혜택 신청

현재 상황에 맞는 정부 및 지역사회 지원 프로그램을 확인하고 신청과 갱신 준비를 도와드립니다. 필요한 증빙자료와 추가 제출사항도 함께 정리합니다.

• NJ ANCHOR · Senior Freeze · Stay NJ

• SNAP 식품지원

• LIHEAP · Lifeline 등 생활비 지원

• 교통 · 식사 · 지역사회 지원

• 신청서 · 갱신서류 · 추가자료 준비

4. 생활행정 및 서류 지원

일상생활에서 필요한 신청, 갱신, 기관 문의와 기본 행정업무를 한국어로 도와드립니다. 필요한 서류와 처리순서도 함께 정리합니다.

• DMV 및 자동차 관련 행정업무

• 각종 신청서와 갱신서류

• 기관에 보낼 문의내용과 편지 정리

• 예약 · 기관 연락 · 진행상황 확인

• 전화 · 인터넷 · 유틸리티 관련 업무​​

6. 청구 · 연체 및 소비자 문제

은행, 금융회사, 의료기관과 생활서비스 업체의 청구 및 계정 문제를 함께 확인합니다. 필요한 문의내용과 다음 절차를 이해하기 쉽게 정리합니다.

• 잘못되거나 이해하기 어려운 청구

• 은행계좌 · 신용카드 관련 문제

• 연체 · 미납 · Charge-Off 통지

• 자동차 할부금 · Collection 관련 문의

• 의료비 · 환불 · 취소 · 계정 문제

8. 개별 행정지원 및 후속 확인

여러 문제가 동시에 있거나 지속적인 확인이 필요한 경우 전체 상황을 하나씩 정리합니다. 우선순위와 기한을 확인하며 필요한 후속 절차를 함께 살펴봅니다.

• 관련 서류와 현재 상황 종합 확인

• 필요한 업무의 우선순위 정리

• 단계별 행정업무 계획

• 제출자료와 기관별 기한 확인

• 진행상황 및 후속 절차 확인